Tugas Mata Kuliah Psikologi Manajemen

Komunikasi dan Peranan Psikologi Manajemen dengan Organisasi

1. Apa itu Komunikasi ?

Komunikasi adalah proses sosial dimana individu-indiviu menggunkan simbol-simbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan makna dalam lingkungan mereka. Jadi komunikasi adalah suatu bentuk interaksi sosial yang terjadi antara dua orang atau lebih. Komunikasi digunakan oleh orang-orang untuk mengungkapkan dan menunjukan suatu maksud yang hendak disampaikan sedang orang yang lain menerima lalu menginterpretasikan maksud dari orang pertama. 

 

Dimensi Komunikasi 

A.  isi

Isi merujuk pada konten yang menjadi bahan pembicaraan dua orang atau lebih, atau komunikasi yang terjadi lewat berbagai media, seperti media massa atau media internet. Dalam isi, terdapat arus informasi yang saling mempengaruhi antara individu.

B.  Kebisingan

Kebisingan adalah tingkat intesitas suara yang terjadi dalam komunikasi. Komunikasi dapat diungkapkan melalui berbagai frekuesnsi suara. Komunikasi dapat dilakukan tanpa suara seperti melalui isyarat tangan, gestur tubuh, atau ekspresi dan Komunikasi dapat pula terjadi melalui suara dengan frekuensi tinggi, seperti kelompok yang sedang berdemonstrasi atau pidato kepala negara dan komunikasi dengan frekuensi rendah seperti berbisik-bisik kepada teman disebelah kita.

C. Jaringan

Komunikasi dalam bentuk paling sederhana adalah komunikasi dua orang secara langsung. Namun dalam beberapa keadaan terkadang komunikasi tidak dapat dilakukan secara langsung. Misalkan, pegawai A ingin menemui pimpinan perusahaan, pegawai A tidak serta merta dapat langsung menghadap pimpinan paling atas, dengan demikian komunikasi harus malalui orang lain yang memiliki jabatan sebagai perantara antara atasan dengan pegawai, misalnya melalui HRD. HRD lalu meneruskan aspirasi pegawai untuk diteruskan hingga sampai pada pimpinan paling atas dari perusahaan.

D. Arah

Komunikasi dapat terjadi melalui satu dan dua arah. Komunikasi satu arah adalah adalah komunikasi yang terjadi dimana hanya satu pihak yang dapat memberikan suatu pesan atau informasi sedangkan pihak lain hanya dapat menerima saja. Contoh dari komunikasi satu arah adalah seseorang yang sedang menonton televisi atau acara berita di televisi. Penonton hanya dapat menerima informasi dan tidak bisa memberikan informasi kembali. Komunikasi dua arah adalah komunikasi dimana dua pihak dapat tukar menukar informasi secara langsung, misalnya obrolan dua orang, atau dua orang yang sedang berbalas SMS. 

2. Peranan Psikologi Manajemen dalam organisasi

Menurut Stoner, Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan. 

Hubungannya dengan Psikologi adalah, bahwa Psikologi adalah ilmu yang mempelajari perilaku dan proses mental. Sedangkan manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya. Proses tersebut sudah pasti melibatkan manusia sebagai pelakunya dan setiap tindakan yang dilakukan oleh manusia dilatarbelakangi oleh proses mental. Proses mental seperti berpikir, mengingat, dan motivasi menentukan proses-proses perencanaan, pengorganisasian, pengawasan, dan penggunaan sumber daya.

Psikologi manajemen berperan penting dalam proses yang berlangsung dalam kehidupan suatu organisasi. Tanpa mengetahui bagaimana menggunkan sumber daya yang ada, suatu organisasi akan berkerka lebih sulit dan tidak efisien dalam usahanya mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Untuk itu perlu suatu ilmu untuk mengetahui bagaimana mengatur suber daya organisasi yang ada dan bagaimana menggunkannya, sehingga tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya dapat dicapai dengan usaha organisasi yang lebih baik dan efisien. 

Nama : Rizki Bayumantari

NPM : 19514738

Kelas : 3PA01

Referensi

 Munandar, Ashar Sunyoto. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi. UI-Press: Indonesia.

West, Richard, Lynn H. Turner. Pengantar Teori Komunikasi, Analisis dan Aplikasi. Edisi 3.  Salemba   Humanika : Jakarta

http://indryawati.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/28361/Psikologi+Manajemen+Rini.ppt

Tugas Mata Kuliah Psikologi Manajemen

1. Apa itu SDM ?

SDM adalah singkatan dari Sumber Daya Manusia, atau dalam bahasa Inggris disebut Human Resources. Berdasarkan pengertian yang didapat dari www.businessdictionary.com ,Human Resources is the division of a company that is focused on activities relating to employees. These activities normally include recruiting and hiring of new employees, orientation and training of current employees, employee benefits, and Retention. Formerly called personel atau yang artinya SDM adalah suatu divisi dari perusahaan yang berfokus pada segala aktivitas yang terkait dengan pegawai. Aktivitas tersebut mencakup Merekrut dan memperkerjakan karyawan, orientasi dan pelatihan terhadap karyawan saat ini, tunjangan karyawan, dan menahan karyawan. Sedangkan menurut Hasibuan (2003, h 244) pegertian sumber daya manusia adalah  kemampuan terpadu dari daya pikir dan daya fisik yang dimiliki individu. Pelaku dan sifatnya dilakukan oleh ketutunan dan lingkungannya, sedangkan prestasinya kerjanya dimotivasi oleh keinginan untuk memenuhi kepuasannya. SDM memiliki peranan yang sangat penting dalam perusahaan atau organisasi dan menjadi faktor penentu keberhasilan dari suatu organisasi.

Teori yang berkaitan dengan SDM

SDM adalah sumber daya manusia. Dalam berkerja, manusia tidaklah lepas dari motivasi. Kuat tidaknya motivasi akan mempengaruhi kinerja karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja karyawan maka akan semakin baik pula bagi organisasi, namun sebaliknya, apabila motivasi karyawan rendah akan berdampak buruk bagi organisasi. Terdapat Teori Motivasi yang berkaitan dengan pekerjaan yang dikembangkan oleh Herzberg yang dikenal dengan Teori Dua faktor, yaitu faktor motivational yang sifatnya intrinsik, meliputi Pencapaian yang diraih, tanggung jawab, pekerjaan itu sendiri, kesempatan untuk maju dan berkembangan, dan hubungannya dengan atasan.

Sedangkan faktor berikutnya adalah faktor Hygyene, yang sifatnya ekstrinsik, meliputi kondisi fisik/lingkungan pekerjaan, kualitas hubungan interpersonal, tunjangan dan gaji, prosedur perusahaan, dan fasilitas kerja. Tidak terpenuhinya faktor Motivasi tidak selalu berdampak pada turunnya kepuasan kerja dan faktor Hygyene dapat menurunkan rasa ketidakpuasan dalam kerja.

2. Apa itu Kepemimpinan ?

Stogdill (1974 dalam Berry, 1988) menyatakan bahwa defenisi dari Leardership adalah (1) sebagai suatu rangkaian tingkah laku, (2) sebagai karakteristik kelompok, (3) sebagai atribut personal. Sebagai suatu rangkaian tingkah laku, kepemimpinan telah didefinisikan sebagai yang memainkan peran , membuat struktur kelompok, dan sebagai motivator kelompok untuk mencapai tujuan.  Sebagai karakteristik kelompok, Kepemimpinan bisa dikatakan sebagai fokus dari setiap aksi kelompok, sebagai alat yang digunakan kelompokn untuk mencapai tujuan, dan sebuah hasil dari interaksi kelompook dimana seorang individu mengarahka aktivitas sebuah kelompok menuju satu tujuan bersama. Sedangkan sebagagai suatu atribut personal, kepemimpinan dikatakan sebagai sebuah trait dan sebuah karakteristik yang berhubungan dengan kekuatan sosial. Kepemimpinan adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi orang lain (yaitu yang dipimpin atau pengikutnya), sehingga orang lain tersebut bertingkah laku sebagaimana yang dikehendaki oleh pemimpin tersebut. 

Teori Kepemimpinan

Terdapat teori kempemimpinan yang populer yang dikemukakan oleh Burns, yaitu kepemimpinan Transaksional dan Transformasional. Menurut Burns, keduanya adalah berbeda namun tidak bisa dipisahkan. Setiap pemimpin merefleksikan gaya kepemimpinannya.

Kepemimpinan dengan corak transaksional menitikberatkan pada hubungan tukar-menukar yang bersifat ekonomis guna memenuhi kebutuhan atasan dan bawahan. Hubungan ini digunakan oleh pemimpin agar bawahan patuh terhadap perintah pemimpin dengan memperhatikan kemauan bawahan, bawahan diharapkan dapat berkerja meski tidak antusias.

Kepemimpinan Transformasional dipandang sebagai bentuk kepemimpinan yang sangat diminati oleh para bawahan atau karyawan. Dalam corak kepemimpinan Transformasional, memiliki kesamaan pula dengan kepemimpinan Transaksional, namun perbedaannya adalah kepemimpinan Transformasional terdapat hubungan pertukaran atau perjanjian psikologis. Kepemimpinan gaya ini memiliki pemimpin yang mengerti akan kondisi bawahan. Pemimpin bertindak layaknya mentor bagi karyawan yang membutuhkan bantuan dan perkembangannya dalam performa kerja. Pemimpin juga memasang standar atau goal yang tinggi, namun pemimpin mensugesti dan memotivasi dengan sepenuh hati kepada karyawan dan meyakinkan mereka bahwa target yang tinggi tersebut dapat dicapai asalkan bawahan berkerja dengan lebih baik.

3. Apa itu Organisasi ?

Menurut Tossi, Rizzo, dan Carroll (1994: 38), organisasi adalah a group of people, working towards objectives, which develops and maintains relatively stable and predictable behavior patterns, even though the inviduals in the organization may change. Usually we describe organization in terms of how they differ on three dimensions : complexity, fomalizations, And centralizations atau Organisasi adalah kelompok orang yang berkerja dengan suatu tujuan, yang mengembangkan dan menjaga kestabilan dan perilaku yang dapat diprediksi, namun orang-orang dalam organisasi bisa saja berubah.

Kerterkaitan antara SDM, Kepemimpinan, dan Organisasi

Organisasi adalah sebuah kelompok atau kumpulan beberapa orang, yang memiliki tujuan yang sama. Apabila orang-orang tidak memiliki tujuan yang sama, organisasi tidak akan terbentuk melainkan hanya terbentuk suatu kerumunan saja.  Organisasi memudahkan orang-orang yang memiliki tujuan yang sama agar mendapatkan tujuannya. Kepemimpinan memiliki peranan yang sangat penting, karena pemimpin dapat menjadi perantara antar kelompok, memutuskan apa yang sebaiknya kelompok lakukan, menetapkan peraturan dan sebagai alat untuk mencapai tujuan kelompok. Semua itu dilakukan agar tiap-tiap aggota memiliki kekompakan dan memiliki visi-misi yang sama dalam memajukan suatu organisasi atau kelompok. Pemimpin tidak bisa mencapai tujuannya apabila tidak ada SDM. SDM adalah penggerak dari konsep yang bersumber dari pemimpin. SDM mewujudkan apa yang menjadi ketetapan dalam sebuah organisasi dan menentukan kemajuan dan keberhasilan dalam organisasi atau kelompok.

Contoh di Indonesia

Saya menggunakan contoh dari berita yang dimuat dari www.menpan.go.id tentang perintah dari Presiden Joko Widodo kepada para menterinya untuk melakukan Audit Organisasi.

Presiden Joko Widodo selaku pemimpin memerintahkan kepada bawahannya, yaitu para menteri untuk memeriksa atau melakukan audit organisasi. Audit organisasi diperlukan untuk mengetahui dengan pasti berapa jumlah karyawan atau SDM yang tersedia saat ini, berapa banyak SDM yang sebenarnya dibutuhkan saat ini, apakah kekurangan atau kelebihan, dan memeriksa kompensi apa saja yang harus ada didalam SDM tersebut. Audit Organisasi dilakukan terutama terhadap kementrian yang baru, kementrian yang baru digabung, atau kementerian yang berubah nomenklaturnya, audit harus dilakukan secepatnya agar kementerian dapat berkerja dengan sesuai. Audit organisasi akan membuat tata kerja dikementerian menjadi lebih ideal, seperti menentukan postur organisasi dan kepegawaian, agar tidak terlalu gemuk atau terlalu ramping yang dapat mengganggu kinerja dikementerian.

Apabila dalam suatu Badan kementerian terdapat karyawan yang berlebih, kemungkinannya akan dipindahkan dan diperkerjakan ke kementerian lain melalui seleksi. Jadi, pegawai yang akan mengisi kekosongan SDM di kementerian lainnya adalah pegawai yang memang sudah berkerja di kementerian sebelumya.

Nama : Rizqi Bayumantari
NPM : 19514738
Kelas : 3PA01

Sumber :

Munandar, Ashar Sunyoto. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi. UI-Press: Indonesia. www.menpan.go.id
www.businessdictionary.com